Çamaşırhaneler Artık Otellerin Gelirini Artıracak Yeni Bir Öğesi

Son zamanlarda “strateji arasında otellerde mevsimlik çamaşır yıkama” internette yangın çıkardı. Başlangıçta sadece geçici bir dinlenme yeri olan saatlik otel odaları artık gençler için "kullanışlı bir çamaşır odasına" dönüştü. Bütçe bilincine sahip gençler saatlik oda rezervasyonu yapmayı, kıyafetlerini toplamayı ve temizlik için otele gitmeyi tercih ediyor. Nantong'da, nerede Kral yıldızı Fabrikanın bulunduğu yerde böyle bir çamaşır yıkama yöntemi sessizce ortaya çıkıyor.

24 Saat Self Servis: Fiyatı 10 Bin Doların Üzerinde Olan Çamaşır Makinesi ve Kurutucunun Ücretsiz Kullanımı

Birçok genç için mevsimlik çamaşır yıkamak artık zahmetli değil: sadece saatlik bir otel odası ayırtın, otelin odalarını kullanın. çamaşır makinesi , kurutucu ortak çamaşır alanında deterjan ve telefonunuzu kullanın ve odada telefonunuzu kaydırın veya TV izleyin. Üç saatten kısa bir sürede tüm kışlık paltolar yıkanıp kurutuldu.

Nantong Şehrindeki ZhongNan CBD'de çalışan bir vatandaş olan Bayan Chen, bu kullanışlı hizmetin sadık bir hayranıdır. Sezon değiştiğinde genellikle şirketinin yakınındaki Ji Otel'e gidiyor ve saatlik oda rezervasyonu için 100 yuan harcıyor. "İş gününün öğle tatilinde, çamaşır yıkamayı beklerken biraz kestirebilirsin."

Bayan Chen, bu stratejiyi internette gördüğünü söyledi. İlk başta bu çözümü kullanmadı. Ancak kuş tüyü ceketler ve kazaklar soğuk kış aylarının vazgeçilmez kıyafetleridir. Yağmurlu günlerde kıyafetleri yıkandıktan sonra kurutulamıyor, bu yüzden bir strateji düşündü ve denemeye karar verdi. Bayan Chen genellikle Orange Hotel, Ji Hotel ve benzeri üst düzey zincir otelleri tercih ediyor. Bu tür otellerde saatlik oda fiyatlarının çoğu dört saat için yaklaşık 100 yuan civarındadır ve beş parça giysinin yıkanıp kurutulması yaklaşık bir buçuk saat sürer. Otel birçok donanıma sahiptir profesyonel ticari çamaşır makineleri ve kurutucular , which have different washing modes. Yıkama sonrası kurutma işlemi, yağmurlu günlerde çamaşırların kurumasının zor olması sorununu çözebilir.

Ortak Çamaşırhane: Öğrenciler Üzerindeki Baskıyı Azaltın

Nantong Üniversitesi'nde ikinci sınıf öğrencisi olan Bayan Zhang ve oda arkadaşı, Nantong Üniversitesi yakınındaki Orange Otel'de, pamuklu dolgulu paltolar, kazaklar ve kuş tüyü ceketlerle dolu çantalarla check-in yaptı. Check-in yaptıktan sonra oda anahtarlarını alıp doğrudan ortak çamaşırhaneye gittiler. Siteye göre bu ortak çamaşırhane alanı o kadar büyük olmasa da temiz ve düzenli.

Ticari çamaşır makineleri ve kurutuculara rağmen, aynı zamanda buharlı ütüler, elbise askıları, çamaşır sepetleri ve iki şişe 200 mL'lik deterjanla da donatılmıştır. Gerekli olan her şey çamaşırhane ekipmanları mevcuttur. Çamaşırhanenin beklendiği bölümde vatandaşlar alanda bulunan küçük kanepede de dinlenebiliyor.

❑ Yatakhane

Yurt binasında büyük çamaşır ve yatak takımlarını yıkamaya yetecek kadar tamburlu çamaşır makinesinin bulunmadığını söylediler. Hava sürekli yağmurlu ya da bulutlu ise kışlık battaniyeler ayın büyük bir bölümünde kurumaz.

❑ Çamaşırhane

Çamaşırhaneye büyük giysiler ve nevresimler gönderilirse, bu öğrenciler için az bir maliyet değildir: Bir parça giysi için 20 veya 30 yuan, büyük giysiler için 50 veya 60 yuan. Ayrıca yıkama döngüsü uzun olduğundan öğrencilerin kıyafetleri almak için genellikle 3 gün, hatta bir hafta beklemeleri gerekir.

❑ Otellerdeki saatlik odalar

Buna karşılık, saatlik bir otel odası rezervasyonu için 100-200 yuan kullanmak, kirli kıyafetleri temiz, kabarık, yumuşak ve tekrar kuru hale getirebilir. Bugün yıkadıklarını bile giyebilirler. Öğrencilerin gözünde, her oda rezervasyonu yaptıklarında sadece birkaç valiz çamaşırlarını yıkayıp kurutmakla kalmıyor, aynı zamanda odada rahatça banyo yapabiliyor ve sınıf arkadaşlarıyla oyun oynayabiliyorlar. "Otel odasının saatlik ücreti 4 saat için 100 yuan. Bunu oda arkadaşlarıyla eşit olarak paylaşmak çok uygun maliyetli."

Çeşitlendirilmiş Talep: Otelin Sezon Dışı Tüketimini Teşvik Edin

Aslında oteldeki ücretsiz çamaşırhane hizmeti her zaman mevcuttur ve başlangıçta müşteri çekmeyi amaçlayan katma değerli bir hizmettir. Günümüzde, "saatlik otel odasından çamaşır odasına" gibi yeni tüketim olgularının ortaya çıkışı, oteli geleneksel hizmet endüstrisinden yeni "paylaşım ekonomisi" senaryosuna doğru genişleterek endüstride yenilik ve dönüşüm sağlamıştır.

● Nantong'a baktığımızda, "bir çamaşırhane ” birçok üst düzey otelin standardı haline gelmiş gibi görünüyor.

Ctrip platformunda yapılan bir araştırma, birçok üç ve dört yıldızlı otelin self-servis çamaşır yıkama olanaklarıyla donatıldığını ortaya çıkardı. Çamaşırhane misafirlerini çekmek için birçok otel, çamaşırhane hizmetlerinde hizmetleri desteklemeye, iyileştirmeye, insancıllaştırmaya ve kişiselleştirmeye doğru ilerlemeye başladı. Standart elbise askıları, çamaşır sepetleri, çamaşır deterjanları ve dezenfektanlara ek olarak çamaşır odasına koku da ekleyerek, tüketicilerin daha iyi bir deneyim yaşaması için yıkama hizmetlerinin sunulmasına yardımcı olacak servis personeli sağlıyorlar.

In the view of the hotel, the çamaşırhane otelin müşteri kazanmasını, "oda devir oranını" iyileştirmesini ve müşteri memnuniyetini artırmasını sağlayan kanallardan biridir. Turistik olmayan bir şehir olan Nantong için kışın turist sayısı az, otel doluluk oranı da düşük. Saatlik otel odası müşterilerinin amacı çamaşır yıkamak ve kurutmak olan kısmı da doluluk oranını belli oranda artırıyor, otelin ortak alanlarındaki atıl kaynakları canlandırıyor ve geliri artırıyor.

● Saatlik otel odalarının çamaşırhaneye dönüşmesi olgusunun arkasında, gençlerin sıklıkla dile getirdiği pratik değere rağmen, bu popüler değişimin ortaya çıkmasının sebeplerinden biri de “ilginçlik”tir. Gençler için oteller aynı zamanda turizm, dinlenme ve sosyalleşme mekanı da olabilir. Buna ek olarak, çeşitli gereksinimleri karşılamak amacıyla birçok otel, insanlara çamaşır odalarını nasıl kullanacaklarını öğretmek için sosyal medyada deneysel ipuçları yayınlıyor. Bazı oteller bazı destekleyici hizmet öğelerini bile ekler.

Örneğin üniversite çevresindeki bazı oteller ayrı bir çamaşırhane hizmeti başlattı. Tüketicilerin tüketim deneyimini iyileştirmeyi beklerken egzersiz yapmaları için çamaşırhanenin yanında spor salonları ile donatılmış oteller de bulunmaktadır.

Sonuç

Nantong Otel ve Catering Endüstrisi Ticaret Odası sorumlu kişisine göre, "Kısa vadede bu anlık hizmet, otel operasyonunun en sıcak noktası haline gelecektir. Uzun vadede, otelin sağladığı çamaşırhane hizmeti iyi bir tanıtım yolu haline gelebilir." Oteller, iyi temel hizmetlere ve iyi ürünlere dayalı endüstri zincirini genişletmeli ve otel endüstrisinin ekolojisini iyi huylu ve sürdürülebilir bir kalkınmaya teşvik edecek şekilde ana ürünlere ve hizmet modellerinin sınır ötesi yenilikçiliğine dikkat etmelidir.